Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat u bij met al uw vragen en verzoeken rond Schild Vaultaris betrouwbaar en deskundig terzijde. Of u zich eerst wilt informeren, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt – wij begeleiden u persoonlijk en zorgen dat u zich te allen tijde goed ondersteund voelt.

Zo bereikt u ons

We ondersteunen u snel en doelgericht bij alle onderwerpen rond uw account en het gebruik van Schild Vaultaris. Ons team is bereikbaar van maandag tot vrijdag tijdens de gebruikelijke kantooruren (CET) en behandelt aanvragen met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin we u kunnen ondersteunen:

Aanmaak en verificatie van uw account en uitgebreide accountbeheer (incl. profiel- en risicoinstellingen)
Technische hulp bij het gebruik van het platform, de app of bij foutmeldingen
Vragen over stortingen, opnames, verwerkingstijden en ondersteunde betaalmethoden
Uitgebreide informatie over functies, strategieën, AI-algoritmes en beschikbare handelsinstrumenten
Feedback, ideeën en verbeteringsvoorstellen voor verdere ontwikkeling van het platform
Ondersteuning bij alle overige vragen – van algemene onderwerpen tot individuele verzoeken

Gebruik gewoon het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden zorgvuldig in zodat wij uw verzoek nauwkeurig en snel kunnen verwerken. Gewoonlijk ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur een reactie – vaak veel eerder. Bij urgente technische kwesties kunt u daarnaast gebruikmaken van onze livechat (werkdagen 9–18 uur).

Contactgegevens

E-mail: support.schildvaultaris@gmail.com

ADRES: Kunstlaan 12, 1000 Brussel, België

Ons doel is uw ervaring met Schild Vaultaris zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten we veel waarde aan duidelijke communicatie, openheid en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons bereiken via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch. Uw tevredenheid en veiligheid zijn voor ons van het grootste belang.